Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez le site cadeaubeaute.app et l’application Cadeau Beauté, que vous soyez un salon abonné ou une cliente qui réserve. Elle s’applique dans le cadre du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Qui est responsable ?
Trung Truc Nguyen, 12 rue du Docteur Johannet, 77500 Chelles, France, est responsable du traitement pour les comptes (salons et clientes), la liste d’attente, la facturation de l’abonnement et le fonctionnement du service.
Le salon est responsable de son fichier clientes. Les rendez-vous, les notes et la carte de fidélité d’une cliente sont des données que le salon collecte pour son propre compte ; Cadeau Beauté les héberge et les traite pour le salon, en qualité de sous-traitant, et ne les utilise pour aucune autre finalité. Une cliente peut donc aussi s’adresser directement à son salon pour ces données-là.
Contact pour toute question relative aux données personnelles :contact@cadeaubeaute.app.
2. Quelles données, pour quoi faire
| Situation | Données | Finalité et base légale |
|---|---|---|
| Liste d’attente | Adresse e-mail, langue choisie | Vous prévenir de l’ouverture du service — votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription. |
| Compte salon | Prénom, nom, e-mail, mot de passe (jamais lisible par nous) ou identifiant Google / Apple ; nom, adresse, téléphone, e-mail et horaires du salon ; équipe (prénom, fonction, photo) ; carte des prestations | Créer et faire fonctionner votre espace et votre page publique — exécution du contrat. |
| Import depuis Treatwell ou Planity | Vos identifiants, utilisés le temps de l’import puis oubliés ; sur demande, un jeton d’accès chiffré | Pré-remplir votre salon — exécution du contrat, à votre demande. |
| Abonnement | Identifiant client et état de l’abonnement chez notre prestataire de paiement ; nous ne stockons aucun numéro de carte | Facturer le service — exécution du contrat et obligations comptables. |
| Réservation (avec ou sans compte) | Prénom, nom, e-mail, téléphone, prestation, praticienne, date et heure, précisions éventuelles | Enregistrer le rendez-vous, envoyer la confirmation et le lien d’annulation, permettre au salon de vous accueillir — exécution du contrat conclu avec le salon. |
| Compte cliente | Prénom, nom (facultatif), e-mail, téléphone (facultatif) | Retrouver vos rendez-vous et vos cartes de fidélité — exécution du contrat. |
| Fidélité | Tampons, dates de visite, récompenses remises, ajustements et leur motif | Tenir la carte de fidélité que le salon vous propose — intérêt légitime du salon, données traitées pour son compte. |
| Sécurité et fonctionnement | Journaux techniques (adresse IP, horodatage, page demandée), limites de fréquence | Protéger le service contre les abus et diagnostiquer les pannes — intérêt légitime. |
| Visite du site de présentation, si vous acceptez la mesure d’audience | Pages consultées, provenance de la visite, type d’appareil et de navigateur, pays approximatif, un identifiant de mesure aléatoire | Savoir quelles pages sont utiles et améliorer le site — votre consentement, retirable à tout moment depuis la page Cookies. Conservation : 14 mois. |
Nous ne faisons aucun profilage, aucune décision automatisée produisant des effets juridiques, et nous ne vendons ni ne louons de données.
3. Qui reçoit vos données
- Le salon voit les données de ses propres clientes : ce qu’elles ont réservé chez lui, ses notes, sa carte de fidélité. Il ne voit jamais vos rendez-vous dans un autre salon.
- Google Ireland Limited (Google Cloud, Firebase) : hébergement, base de données, authentification des comptes et stockage des photos, dans la région europe-west4 (Pays-Bas).
- Brevo (Sendinblue SAS, Paris) : envoi des e-mails de service — vérification de l’adresse, confirmation et annulation de rendez-vous, liste d’attente.
- Notre prestataire de paiement (Stripe Payments Europe Ltd, Dublin) : encaissement de l’abonnement du salon. Vos données bancaires lui sont transmises directement et ne transitent jamais par nos serveurs.
- Google et Apple, uniquement si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google ou Apple : ils nous communiquent votre nom et votre adresse e-mail.
- Google Ireland Limited (Google Analytics), uniquement si vous acceptez la mesure d’audience du site de présentation : statistiques de fréquentation, sans partage avec ses autres services ni publicité personnalisée.
Ces prestataires sont établis dans l’Union européenne ou offrent des garanties reconnues par la Commission européenne (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE – États-Unis) pour les cas où un transfert hors de l’Union a lieu.
4. Combien de temps
- Liste d’attente : jusqu’à votre désinscription, et au plus trois ans après votre dernière interaction.
- Compte salon et données du salon : pendant toute la durée de l’abonnement, puis supprimées dans les trois mois qui suivent sa fin, sauf les pièces comptables conservées dix ans conformément à la loi. Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte à tout moment, depuis l’application (menu du compte, « Supprimer mon compte ») ou en écrivant àcontact@cadeaubeaute.app : elle est effectuée sous trente jours.
- Compte cliente : jusqu’à sa suppression par vous. La suppression retire votre profil et votre accès ; le fichier du salon n’est pas modifié — vos rendez-vous passés et votre carte de fidélité y restent, comme pour une cliente venue sans compte, parce qu’ils sont le registre commercial du salon et non une copie de votre profil.
- Rendez-vous et fidélité : conservés par le salon tant qu’il utilise le service, puis supprimés avec ses données.
- Journaux techniques : douze mois au plus.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez àcontact@cadeaubeaute.app ou, pour les données de votre fichier cliente dans un salon, directement à ce salon. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
6. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Chaque compte ne peut lire et écrire que ses propres données ; les photos d’équipe sont rangées dans un espace où seul le compte du salon peut écrire. Les identifiants d’import Treatwell ou Planity ne sont conservés que sous forme d’un jeton chiffré, et uniquement si vous le demandez.
7. Modifications
Cette politique peut évoluer avec le service. La date en tête de page indique sa dernière révision ; un changement substantiel vous sera signalé dans l’application ou par e-mail.
Pour toute autre question : contact@cadeaubeaute.app.